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01.약관 동의

키메디몰 서비스 이용약관

제1조(목적)
본 약관은 주식회사 키닥(이하 “회사”또는 “키닥”이라고 함)가 운영하는 키메디(www.keymedi.com)에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라고 함)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선, 모바일 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약관을 준용합니다」 
 
제2조(용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 모바일, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “회원”이 이용할 수 있는 “회사”의 온라인 강의제공, “공급업체” 판매 상품의 거래중 개 등 관련 제반 서비스를 의미합니다. 
② “회원”이라 함은 “회사”의 “서비스”에 접속하여 본 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 ID와 비밀번호를 발급받아 회원등록을 한 자로서, “회사”가 제공하는 “서비스”를 계속적으로 이용하는 의사면허가 있는 사람을 말합니다. 
③ “웹사이트”라 함은 “회사”가 서비스하거나 기타 운영하는 인터넷 웹사이트(www.keymedi.com)를 말합니다. 
④ "아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ "비밀번호"라 함은 회원의 아이디로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원 본인이 직접 설정하여 서비스에 등록한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
⑥ “오픈마켓” 이라 함은 “회사”가 “웹사이트” 내에 PC, 모바일, 휴대형단말기 등 정보통신설비를 이용하여 “공급업체”와 “회원”이 “상품”을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
⑦ “공급업체”라 함은 “회사”와 계약되어 “오픈마켓”을 통해 “회원”에게 상품(재화)를 판매하는 법인 또는 개인사업자를 말합니다.
⑧ “상품”이라 함은 “공급업체”가 “오픈마켓”을 통해 “회원”에게 판매하는 의료기기, 의약품 등을 말합니다.
⑨ "포인트"라 함은 “서비스”의 효율적 이용을 위해 “회사”가 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 “웹사이트”상의 가상데이터를 의미합니다. 포인트의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 본 약관 또는 “회사”의 운영정책에 따릅니다. 
 
제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “회사”는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
② “회사”는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사“는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 “회원”이 알기 쉽도록 표시합니다.
④ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “회사“에게 서면으로 통지하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
⑥ “회사”는 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환급조건 등 개별 서비스에 대한 세부적인 사항에 대하여 회원이 이해할 수 있도록 이용안내 또는 별도의 연결화면 등을 제공하여 그 내용을 공지합니다.
 
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “회사”는 인터넷 웹사이트(www.keymedi.com)를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 
1. “회사”가 제공하는 이러닝 강의 등 교육 서비스
2. 광고 집행 및 프로모션 서비스
3. “공급업체” 가 제공하는 “상품”의 판매 및 구매관련 지원서비스
4. “공급업체” 판매 “상품”의 매매계약 체결 관련 서비스 
5. “공급업체” 판매 “상품” 정보검색 서비스
6. 기타 전자상거래관련 서비스
7. 기타 “회사”가 정하는 서비스 
② “회사”는 “회사”가 제공하는 용역의 품절 또는 기술 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 
③ “회사”가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 용역을 품절 또는 기술 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ “회사”에서 중개하는 “공급업체”의 상품판매의 경우, “공급업체”의 과실로 인한 하자, 품절, 변경 또는 반품불능 등으로 발생한 회원의 손해는 “공급업체”의 책임으로 합니다.
⑤ “회사”가 제공하는 “서비스”의 회원등급, 요금체계, 이용범위 등 “서비스” 이용에 관한 구체적인 사항은 “웹사이트”에 게시되어 있는 안내에 따릅니다. 이는 “회사”의 정책에 따라 변경될 수 있으며 변경사항은 초기화면, 공지사항 또는 기타 공지채널을 통하여 공지하고, 시행할 수 있습니다. 
⑥ “회사”가 제공하는 “서비스”는 무료인 경우 “회사”의 “서비스” 사용 승낙 직후부터, 유료인 경우는 “회사”가 “회원”의 요금납입을 확인한 직후부터 가능합니다. 
⑦ “회사”가 제공하는 서비스의 이용시간은 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 설비의 정기점검 등 “회사”가 정한 날이나 시간 또는 부득이한 사정에 의한 경우는 그러하지 아니합니다. 
 
제5조(서비스의 제한∙중지)
① “회사”는 다음 각호의 사유가 발생한 경우 “서비스” 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다. 
1. “회사”의 “서비스” 운영을 고의 과실로 방해하는 경우
2. 유료 “서비스”의 요금을 정한 기일 내에 납입하지 아니한 경우
3. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 공사, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
5. 국가비상사태, 이용폭주, 장애 등으로 이용에 지장이 있는 때
6. “회원”에게 제8조의 회원자격 제한 또는 상실 사유가 있는 경우
7. 기타 중대한 사유로 인하여 “서비스” 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 판단되는 경우
② “회사”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 “회원” 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 “회사”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “회사”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 “회원”들의 마일리지 등 “웹사이트”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 “회원”에게 지급합니다.
④ “회사”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있습니다. 제3항에도 불구하고 “회사”는 이에 대하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 “회원”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
 
제6조(이용계약의 성립)
① 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 성립합니다.
② 회원가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 진실한 것으로 간주합니다. 허위의 정보를 입력한 “회원”은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용의 제한을 받을 수 있습니다.
③ “회사”는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 가입신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 
1. 기술상 지장이 있는 경우
2. 기타 “회사”의 사정상 필요하다고 인정되는 경우 
④ “회사”는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 가입신청자의 가입신청에 대해 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다. 
1. 가입신청자가 이 약관 제8조 제3항에 의하여 이전에 “회원”자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조 제3항에 의한 “회원”자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “회사”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
3. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
4. 한정치산자 등이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
5. 기존에 사용되고 있는 ID 또는 공서양속을 저해하는 표시의 이용자 ID를 사용하고자 하는 경우
6. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 우려가 있다고 인정되는 경우 
7. 영리추구 기타 부정한 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
8. “회사”가 정한 가입신청 요건(의사면허 자격 등)을 구비하지 아니한 경우 
9. 기타 “회원”으로 등록하는 것이 “회사”의 기술상 또는 업무상 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
⑤ “회사”가 제3항, 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 원칙적으로 이를 “가입신청자”에게 알리도록 합니다.
⑥ “회사”는 “회원”에 대하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
⑦ “회사”는 가입신청 승낙을 위해 “가입신청자”에게 의사임을 증빙할 수 있는 별도의 자료를 요청하거나 입력된 회원정보를 기준하여 의사면허 발급여부 또는 면허정보를 외부기관을 통해 직접 조회하거나 확인요청 할 수 있습니다.
⑧ 이용계약의 성립 시기는 “회사”의 승낙이 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.
 
제7조(회원정보의 변경)
① “회원”은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등의 일부 정보는 수정이 불가능합니다.
② “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 해당 변경사항을 알려야 합니다. 변경을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다. 
 
제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① “회원”은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, “회원”은 탈퇴 요청 이전에 미 승인된 모든 주문이나 교육신청은 철회 또는 취소해야 합니다. 단, 승인된 주문 건들은 취소할 수 없습니다. 그리고, 취소 또는 철회로 인한 불이익은 “회원”이 책임을 져야 합니다. “회원”의 의사로 탈퇴를 한 전 “회원”이 재가입을 희망할 경우에는 재가입 의사가 회사에 통지되어 “회사”가 가입을 승낙한 이후에 서비스 재이용이 가능합니다.
② “회원” 탈퇴 시 회사는 포인트, 쿠폰 등 서비스 이용과 관련하여 “회사”가 부가적으로 제공하는 각종 혜택의 전부 또는 일부를 회수할 수 있으며, “회사”는 이용계약의 종료로 인한 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
③ “회원”이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 
1. 현재 의사가 아니거나, 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “웹사이트”를 이용하여 구입한 재화, 서비스 등의 대금, 기타 “서비스” 이용에 관련하여 
“회원”이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협
하는 경우
4. 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. "서비스" 또는 “회사” 운영과 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "회사"의 명예를 실추시키거나 "웹사이트"의 신뢰성을 해하는 경우
6. "서비스"의 이용과정에서 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등으로 "회사"의 운영을 
방해하는 경우
7. 재화 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소·반품하여 “회사”의 
업무를 방해하는 경우
8. 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 
취소·전부 또는 일부 반품 등으로 “회사”의 업무를 방해하는 경우
9. 재화 등을 구매하여 여타의 인터넷 사이트 등을 통해 판매하는 경우
10. 기타 “회원”이 본 약관을 위반하는 경우
④ “회사”가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우 “회사”는 전자우편 등으로 그 사유를 밝혀 통지합니다. 
⑤ “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑥ “회사”가 “회원”의 회원자격을 상실시키더라도 상실 이전에 체결된 “회원”과 “공급업체” 사이에 거래완결에 관해서는 본 약관이 계속 적용됩니다. 
 
제9조(회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)
① “회원”의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있고, “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
② “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고 “회사”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
③ “회사”는 “회원”이 본조의 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다. 
 
제10조(개인정보보호 의무)
“회사”는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
 
제11조 (구매계약 또는 이용계약의 성립)
① “회사”는 “회원”의 “오픈마켓”을 통한 “상품” 구매신청 또는 “웹사이트”상의 “서비스” 이용신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 신청에 승낙하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3. 구매신청 고객이 제8조에 따른 회원 자격이 제한·정지 또는 상실된 회원으로 확인되었을 경우
② “회사”의 승낙이 제14조 제1항의 수신확인통지형태로 “회원”에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “회사”의 승낙의 의사표시에는 “회원”의 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
④ 계약이 성립한 후 “회사”가 제1항 각 호의 사유를 발견한 경우 “회사”는 즉시 계약을 취소 할 수 있으며 계약 취소 시 “회원”이 결제한 상품 대금은 즉시 환불처리 됩니다.
 
제12조(대리행위의 부인)
① “회사”는 상품판매에 있어서는 “공급업체”와 “회원”사이에 편리한 상품거래와 결제를 위한 시스템 운영 및 관리, 지원서비스를 제공할 뿐이며, “공급업체”나 “회원”을 대리하지 않습니다. 또한 “공급업체”와 “회원”사이에 성립된 상품거래와 송금에 관련된 책임과 “공급업체” 및 “회원”이 각 제공한 정보에 대한 책임은 해당 “공급업체” 및 “회원”이 직접 부담하여야 합니다. 
② “회사”는 “웹사이트”를 통해 이루어지는 “공급업체”와 “회원”간의 상품의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 상품의 품질, 안전성, 적법성 및 타안의 권리에 대한 비침해성, “공급업체” 또는 “회원”이 입력한 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 일체의 위험은 해당 “공급업체” 또는 “회원”이 전적으로 부담합니다.
③ “회사”는 “회원”과 “공급업체”간의 상품의 거래와 관련하여 직접 상품을 판매 또는 구매하지 않으며, 단지 “공급업체”와 “회원”사이에 거래의 편의성을 증진시키는 도구만을 개발 및 제공합니다. 
 
제13조(지급방법)
① “회원”이 “웹사이트”에서 이용 신청한 유료 용역 또는 “오픈마켓”에서 구매한 “상품”에 대한 대금 또는 이용요금 지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. “회사”는 “웹사이트” 초기화면 또는 공지사항을 통해 공지함으로써 납입방법을 변경할 수 있습니다.
1. 인터넷 뱅킹에 의한 계좌이체
2. 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 : “회사”와 계약된 카드사를 이용하여 별도의 매출전표에 서명없이 이용요금을 납입합니다. 단, 카드분실 등에 따른 불이익에 대해서는 이용자의 책임으로 합니다.
3. 온라인 무통장입금 : 무통장 입금시 입금이 확인된 후에 이용승인 이루어지며, “회원”은 입금일자와 입금자명을 정확하게 기입하여야 합니다.
4. “회사”가 지급한 포인트 등에 의한 결제
5. 기타 실시간 결제, 휴대폰 결제 등 전자적 지급 방법에 의한 지급 등
② “회사”가 제공하는 온라인 강의 서비스 등 용역의 이용요금은 이용하기 전에 납입하는 것을 원칙으로 하고, 선불 외 납입방법은 “회사”가 별도로 그 성격에 따라 정하는 방법에 따릅니다.
③ “회사”는 제2항 이용요금의 미납금을 다음 회차의 요금에 합산하여 청구할 수 있습니다. 
 
제14조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① “회사”는 “회원”의 구매 또는 이용 신청이 있는 경우 “회원”에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 “회원”은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “회사”는 배송 또는 수강 전에 “회원”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불하거나 이용요금을 지불한 경우에는 제16조의 규정에 따릅니다.
 
제15조(“상품”의 배송)
① “공급업체”가 판매한 “상품”의 배송소요기간은 입금확인일 익일을 기산일로 하여 배송 완료되기까지의 기간을 말합니다. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송소요기간에서 제외됩니다.  .
② “공급업체”가 판매한 “상품”의 배송과 관련하여 “공급업체”와 “회원”, “배송업체”, 금융기관 등과의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 해당 당사자간에 해결을 원칙으로 하고, “회사”는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.  
 
제16조(“상품” 의 환급, 반품 및 교품)
① “회원”은 구매한 상품에 대해 “공급업체”가 주문을 확인하기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송 중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
② “회원”이 결제방법을 무통장(가상계좌)입금으로 선택한 경우에는 “상품”을 주문한 후 2영업일(토요일, 공휴일 제외)이내에 입금하지 않을 경우 주문취소로 간주되며, 해당 주문은 자동 취소됩니다.
③ “회원”은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 구매한 “상품”에 대해 배송 받은 후 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, “회사”는 “공급업체”에게 관련 법령에 의한 반품 등의 절차를 이행하도록 안내합니다. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 “공급업체”가 “회원”에게 제시한 조건보다 우선합니다. 단, “회원”이 해당 “상품”에 대하여 구매확정을 하는 경우에는 “회사”의 시스템을 통한 반품 신청이 제한될 수 있어 고객센터나 “공급업체”를 통해 반품 신청하여야 합니다.
④ 일반적으로 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 귀속됩니다. 즉 “회원”의 단순변심인 경우는 “회원”이 반품비용을 부담하며, “상품”의 하자로 인한 반품의 경우는 “공급업체”가 해당비용을 부담합니다. 그리고 관계당국의 회수·폐기 명령에 의한 반품의 경우, 반품에 소요되는 비용은 “공급업체”에서 부담하며, 보험약가의 인하로 발생하는 반품의 택배비용은 “회원”이 부담합니다.
⑤ “회원”은 다음 각호의 경우에 배송 받은 날로부터 7영업일 이내에 반품, 교품을 요청할 수 있습니다.
1. 배송된 “상품”이 주문내용과 상이하거나 “공급업체”가 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 “상품”이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. “상품”이 표시된 배송기간보다 현저히 늦게 배송된 경우
⑥ “회원”은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교품을 할 수 없습니다.
 1. “회원”에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품 확인을 위해 단순히 포장을 훼손한 경우 제외)
2. “회원”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 유효기간 임박 또는 시간의 경과로 인하여 재판매가 곤란할 정도로 “상품”의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 “상품”으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 “상품”의 포장을 훼손한 경우
5. 반품을 인정하는 경우 회사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 “공급업체”가 사전에 별도로 그 사실을 고지하고 “회원”의 전자문서 또는 서면에 의한 동의를 받은 경우
6. 생물학적제제, 관리대상 의약품, 불법 위조·복제품이 유통되는 의약품, 기타 “공급업체”가 반품 불가를 특별히 정하여 판매하는 “상품” 등의 경우
⑦ 반품 시 일부 특정 “상품”에 대해서는 반품이 제한되거나 공급가격에 비해 할인된 가격으로 환급이 적용될 수 있으며, 교품 시 구매가격과 새 제품의 차액을 지불하여야 합니다.

제17조(포인트 제도의 운영)
① "회사"는 온라인 강의 수강 등에 있어 일정비율 또는 경품 등의 목적으로 “회원”에게 포인트를 부여할 수 있습니다.
② 포인트의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 본 약관 또는 "웹사이트"의 운영정책이 정한 바에 따릅니다. 
③ 포인트는 관련법령이 허용하는 범위 내에서 다른 서비스에서 재화 등 구매 또는 부가서비스를 이용 시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나, 현금으로 교환할 수 없습니다. (단, 포인트 사용이 불가하다고 사전 고지한 품목은 제외됩니다)
④ 일 포인트(1point)당 일 원(\1, 부가세포함)으로 환산함을 원칙으로 합니다.
⑤ 포인트 충전은 “회원”이 “회사”가 지정한 충전소에서 현금, 신용카드 등 “회사”가 현금과 동일하게 인정하는 결제수단으로 대가를 미리 지급하여 일정한 금전적 가치를 저장하는 것을 말합니다.
⑥ 포인트 충전의 최대한도는 1회 5만원이며, 월 20만원으로 제한합니다.
⑦ 다음 각 호의 해당하면 “회사”는 “회원”의 충전을 제한할 수 있습니다.
 1. 최대 충전한도를 초과한 경우
 2. 신용카드 결제 등으로 포인트를 충전한 “회원”이 신용카드 등 관련 대금 채무를 면탈하고 충전포인트의 잔액을 환급받을 목적으로 카드서비스를 이용하는 것으로 판단되는 경우
 3. 기타 충전이 불가능한 기술적, 제도적 사유가 발생한 경우 

제18조(포인트 결제취소 및 환불)
① “회원”은 포인트 결제완료 후 아직 사용하지 아니한 포인트에 대하여 회사의 홈페이지에 마련된 결제취소 절차에 따라 결제를 취소할 수 있습니다. 
②​ “회원”이 유료 콘텐츠 이용에 대한 포인트 결제완료한 경우, 유료 온라인세미나는 세미나 입장 전까지 결제취소가 가능하며, 이후에는 결제취소가 불가능 합니다. 유료 세미나VOD는 포인트 결제일로부터 7일 이내에 결제취소를 해야 전액환불이 가능합니다. 
③​ “회사”는 환불요청을 접수하고 “회원”의 요청과 환불금액을 확인한 후, 그 환불신청에 대한 회신 또는 고지일로부터 5영업일 이내에 포인트 1원당 현금1원의 비율로 계산한 포인트를 환불합니다. 단, “회사”의 책임영역외의 금융사의 전산마비 등 외부적 사정 의하여 다소 지연될 수 있으며, 이와 같은 지연의 경우 “회사”는 책임지지 않습니다. 
④​ 본조 제1항 내지 제3항의 규정에 불구하고 다음 각호에 해당하는 포인트는 환불이 불가능합니다. 
- 각종 이벤트를 통해 회사가 무료로 제공한 포인트
- 포인트쿠폰으로 환전한 포인트
- 회원이 타인의 명의를 도용하였거나 타인의 결제 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 이용계약을 체결하거나 대금을 결제한 사실이 인정되는 경우
 
제19조(“회사”의 의무)
① “회사”는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 “서비스”를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “회사”는 “회원”이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 “회원”의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “회사”가 직접 제공하는 “서비스”와 관련하여 「표시·광고의 공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 “회원”이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
 
제20조(“회원”의 의무)
“회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하거나 타인의 개인정보를 수집하는 행위
3. “서비스”의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 행위
4. “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시, 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 행위
5. “회사” 기타 제3자의 권리를 침해하는 행위 
6. “회사” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개, 게시 또는 유포하는 행위
8. 서비스 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도하거나 담보로 제공하는 행위
9. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
10. 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반하는 행위 
 
제21조 (양도 금지)
“회원”은 “서비스”의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
 
제22조(정보의 제공)
“회사”는 “회원”이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 팩스, 서신우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다.
 
제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “회사”가 게시하거나 제공하는 저작물 기타 콘텐츠에 대한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권 또는 그 사용권은 “회사”에 귀속합니다.

② "회원"은 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 "회사"의 저작권을 침해해서는 안됩니다. 

③ "회원"은 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 "서비스"의 정당한 이용범위를 초과하여 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리, 비영리의 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다. 

④ "회사"는 "회사" 또는 제3자의 저작권을 보호하기 위하여 "회원"이 "서비스"를 이용하는 동안 "회원"의 컴퓨터 혹은 단말기기에 소프트웨어가 실행되는 것을 감지하여 자동으로 차단하는 프로그램을 사용할 수 있습니다. 

⑤ "회원"의 게시물에 대한 권리 및 책임은 이를 게시한 "회원"에게 있고, "회사"는 "회원"이 게시한 게시물을 사용, 복제, 전송, 수정, 출판, 배포할 수 있습니다.

 

제24조(면책사항)

① “회원”과 “공급업체” 사이에 이루어지는 “상품”의 거래와 관련하여 발생하는 배송, 청약철회 또는 교환, 반품 및 환불 등의 거래진행은 거래의 당사자인 “회원”과 “공급업체” 각각의 책임하에 이루어집니다. “회사”는 “공급업체”와 “회원”간의 “상품”거래에 관여하지 않으며, 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 
② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다. 
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⑤ “회사”는 “웹사이트”에 표시, 게재되는 “공급업체” 또는 제3자가 제공하는 “상품” 및 관련 정보등의 정확성, 적시성, 타당성 등에 대하여 보증하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 
 
제25조(분쟁해결 등)
① ”웹사이트”내의 분쟁과 관련하여 관련법령이 정하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
② ”회사”와 “회원”간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
 
[부칙]
① 본 약관은 2019년 05월 27일부터 적용됩니다. 
② 2018년 10월 23일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다. 
③ 2018년 05월 01일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다. 
④ 2017년 12월 12일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

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드림택배.로젠택배.현대택배.CVsent편의점택배.CU편의점택배
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이지헬스케어.에이원메디.태산약품.메디코리아.명성메디.

다라메디텍.아이닥터커뮤니케이션.영광양촌메디텍.메딕스.

메디컴퍼니, 제이케이베스트, 오베이 153, 루킨 
구매 및 요금 결제상품배송 또는 청구지 등 발송불만처리 등 민원처리
배송업체

CJ대한통운.우체국택배.한진택배.롯데택배.KG로지스.

KGB택배.경동택배.대신택비.일양로지스.합동택배.

GTX로지스.건영택배.천일택배.용마로지스.드림택배.

로젠택배.현대택배.CVsent편의점택배.CU편의점택배 
쇼핑몰에서 주문상품의 물품 배송

 

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

“회사”는 회원의 탈퇴 등 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 파기합니다회사가 수집한 개인정보 중 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

관계 법률 

 

목적

 
 

수집항목

 
 

보유기간

 
 

통신비밀보호법 

12조의 2

 
 

법원의 영장을 받아 수사기관이 요청시 제공

 
 

로그기록, IP 

 
 

3개월

 
 

전자상거래등에서의 소비자보호에
 
관한 법률 제6

 
 

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

 
 

소비자 식별정보,분쟁처리 기록 ,계약/청약철회 기록 등

 
 

3

 
 

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

 
 

5

 
 

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

 
 

5

 
 

국세기본법 

85조의3

 
 

국세 부과 제척기간 계산

 
 

국세 증빙자료 등

 
 

10

 
 

국세징수권 등 소멸시효 계산

 
 

과세표준과 세액의 신고자료 등

 
 

5

 
 

부가가치세법 

71

 
 

장부세금계산서수입세금계산서영수증 등

 
 

부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 등

 
 

5

 
 

전자금융거래법 

22

 
 

전자금융거래기록 확인

 
 

전자금융거래에 관한 기록상대방에 관한 정보 등

 
 

5


 

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

“회사”는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 아래와 같이 예외없이 해당 정보를 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.

 

(1) 파기 절차

-  회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

-  별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기 방법

-  전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

-  종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 대리하는 사람의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

 

회원 혹은 대리하는 사람의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보 수정’ )가입 해지(동의 철회)를 위해서는 “회원 탈퇴”를 클릭하여 탈퇴가 가능합니다혹은 개인 정보관리 책임자에게 서면전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

 

회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

 

회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie) 등을 운용합니다쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

(1) 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석회원의 취향과 관심분야를 파악각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위함입니다.

(2) 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

회원은 쿠키 설정을 아래와 같은 방법으로 거부할 수 있습니다.

(1) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

(2) 인터넷 익스플로어의 경우 설정 방법은 웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보”에서 쿠키 설정을 변경할 수 있습니다회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

10. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.

(1) 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 즉각적인 접근 권한의 부여·변경·말소를 통하여 접근통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 논리적물리적 무단 접근을 통제하고 있습니다.

(2) 개인정보의 암호화비밀번호와 개인식별 번호 등 높은 보안등급을 필요로 하는 개인정보에 대하여 암호화 방식을 사용하여 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화된 데이터보안 프로토콜을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

(3) 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신점검하고 있습니다.

 

11. 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.

□ 개인정보 관리책임자: 오동현 (키닥 개발사업부 이사)

□ 키메디 개인정보 관리담당자: 송민근 (키닥 콘텐츠사업부 부장)

키메디몰 개인정보 관리담당자: 윤재숙(키닥 커머스사업부 대리)

□ 개인정보 관련 문의: 1588-6374 | fax. 02-6280-6393 | peaceoh@keydoc.co.kr 

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 개인정보 열람권개인정보 제공 중단개인정보 삭제개인정보 수정 등 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 혹은 고객서비스 담당자에게 요청하실 수 있습니다회사는 이용자의 요청사항에 대해 즉시 충분한 답변을 드릴 것입니다.

 

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

 

(1) 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이)1833-6972 | http://www.kopico.go.kr

(2) 개인정보침해신고센터: (국번없이)118 | http://privacy.kisa.or.kr

(3) 대검찰청 첨단범죄수사센터: 02-3480-2000 | http://www.spo.go.kr

(4) 경찰청 사이버안전국: (국번없이)182 | http://cyberbureau.police.go.kr

 

12. 개인정보취급방침의 적용 범위

본 개인정보취급방침은 기본적으로 키메디 서비스에 적용됩니다그 외에 키메디에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

 

13. 개정 전 고지 의무

본 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나회사 내부 방침 변경 또는 보안 기술의 변경에 따라 변경될 수 있습니다만약 개인정보보호정책을 개정할 경우 최소 7일 전에 키메디 홈페이지의 '공지사항'을 통해 변경 이유 및 내용 등을 고지하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 할 것입니다.

 

다만수집하는 개인정보의 항목이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

변경공고일자: 2019 05 20일

시행일자: 2019 05 27

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